Время проведения: 10:00 – 17:00 (16 академ. часов)
Место проведения: г. Алматы,
Формат обучения: очный
Программа:
Управленческие навыки: Основы психологии управления.
Принятие управленческих решений.
Управление нематериальной мотивацией и вовлеченностью персонала.
Организация, планирование и контроль в управленческой
деятельности.
Коммуникации в управлении. Работа в команде.
Управление конфликтами.
Эффективные стили руководства командой для достижения поставленной цели
Нематериальная мотивация — основа достижений сотрудника.
Мотивация коллектива и индивидуальная мотивация
Коллективная мотивация
Разные подходы к мотивации сотрудников
Корпоративная культура — главный механизм, обеспечивающий практическое повышение эффективности работы организации
Кадровые группы и их мотиваторы. Поколение Y и Z — как мотивировать
Управление мотивацией талантливых сотрудников и сотрудников с высоким потенциалом.
Руководитель и его действия по мотивации сотрудников: энергизировать, вдохновлять, управлять
Точечная мотивация по психотипическим особенностям сотрудников
Психологические типы сотрудников и как с ними справляться
Что необходимо каждому психотипу
Структура личности и мотивы — как управлять мотивами любого человека
Лидерство
Что такое Изменения, что такое Лидерство?
Управленцы - Лидеры или нет?
Понятие и виды изменений;
Значение изменений для развития людей и организаций
Сопротивление изменениям
Виды и формы сопротивления изменениям;
Методы преодоления и этапы внедрения изменений
Виды лидерства, различные подходы и тренды
Современное лидерство. Функциональное и Резонансное Лидерство
Сущность Лидерства
4 черты Лидера по Беннису
Эмоциональный интеллект как основа развития управленческих навыков.
Лидерство — это отношения
4 Жизненные позиции (ОК/ОК и др.)
Диссонасность и резонансность
Оптиграмма Карпмана
Теория жизненного сценария
Роль и место «Запретов» в реализации лидерского поведения
3 Эго состояния и анализ
«Сценарии, как план жизни разработанный в детстве»
Матрица сценариев, запреты и драйверы
Лидер и группа
Структура и динамика организаций и групп
Зона лидерства, зона членства
Внутренняя и внешняя граница, давление и ответная реакция
Идеологическое, физическое и эффективное выживание группы
4 этапа развития группы (команды)
Задача лидера на каждом этапе.
Стили лидерства. Лидерство и PCM
Что такое PCM
Упражнение-интервью. Знакомство: «Какой я лидер?»
Области применения PCM
Как мы устроены и почему это важно
Понятие структуры личности,
Наша база – уровень комфорта и 100% энергии
Сильные стороны типов личности. У каждого – своя зона комфорта и место 100% энергии.
Концепция лифта
Мы великолепны на 6 различных уровнях
Теория (или групповая работа) Описание каждого типа личности: фильтр, сильные стороны, доля в населении (ВП –дать участникам самим представить каждый тип и ответить на 3 вопроса упражнения 5)
Какие ситуации дают энергию в работе, какие ситуации забирают энергию
Структура в населении. Предложите обсудить, как это соотносится с опытом участника, его команды или организации
Какую ценность каждый базовый тип личности привносит в работе?
Как каждый тип в нас самих может помочь нам стать лучшим лидером?
Какое поведение лидера поможет каждому типу личности добиться успеха?
Упражнение: Проанализируйте неосознанные предубеждения для каждого типа личности и обсудите их в группе.
Как принимать людей такими, какие они есть
Характеристики и предпочтения наших шести типов личности
Выделить способы помочь каждому типу личности процветать и добиваться успеха
Исследовать свои собственные предубеждения по отношению к своим менее развитым типам личности
Теория: концепция фильтров восприятия
Теория: «Валюта» каждого восприятия и её отражение в вашей философии лидерства
Теория: стили взаимодействия
Упражнение / дискуссия в группах: ваш любимый стиль взаимодействия, его проявление в лидерстве, когда он работает, а когда – нет; ваш нелюбимый стиль взаимодействия и как это влияет на ваш стиль лидерства.
Как синхронизироваться с другими
Распознавать и определять предпочтительную часть личности и канал коммуникации для всех шести типов личности, наблюдая за поведенческими сигналами.
Научиться адаптировать свой стиль общения для синхронизации с другими типами личности.
Теория: части личности
Теория: каналы коммуникации
Предпочтительная среда
Распознавать и определять предпочтительную часть личности и канал коммуникации для всех шести типов личности, наблюдая за поведенческими сигналами.
Научиться адаптировать свой стиль общения для синхронизации с другими типами личности.